热线接入：“搞得我有家不能回，有门开不了！”10月10日上午，家住柳邕路的邓先生拨打晚报热线电话2821100反映，他所居住的某生活小区22号楼道门被小区物业锁了好几年，他们这栋楼的居民一直都在使用靠近23号楼的门进出。可9日晚上，他回家的时候门禁卡却未能起效，使得他有家不能回，为此很是气愤。
热线出击：10日中午，记者到该小区看到，22号、23号两栋楼同在一个二层平台上，平台下是一个市场。两栋楼共有4个楼道门供住户出入，而靠近22号楼一侧的大门却被牢牢锁住。那个铁门也是锈迹斑斑。
邓先生带着记者从唯一打开的楼道门进入22号楼，发现确实有些绕远。几名从该楼走出的居民也都对物业锁门表示不满 。
邓先生告诉记者，现在他们手里的门禁卡还需要定期解锁，他自己两张卡的解锁周期是15天 。也就是说，每隔14天他就要去物业办公室为卡解锁，很麻烦 。
“门可以锁，但是能不能事先通知一下 ？”邓先生说，他2009年入住这个小区，年底这道门就被锁住了 。当时他们与物业交涉，物业方面解释说即将过年了，他们人手不够，为了保证业主的财产安全，才留下一个门供业主进出 。在那之后，楼道门再也没有打开过 。
热线回音：随后，记者找到该小区物业 。
物业负责人称锁门是无奈之举，而设置定期解锁门禁卡更是不得已而为之 。
该负责人说，物业确实从2009年底起将那个门锁到现在 。22号 、23号两栋楼四周共有4个楼道门，而且平台下就是个市场，人多且杂，出于安全考虑，物业才把那个门锁上 。而在这几年时间里，一些业主也反映过这个问题，可是物业担心：如果不把门锁上，发生盗窃等事件，这个责任谁来负 ？而且，如果把所有门都打开，物业无法保证有专人24小时专门看护 。
“谁交物业费及时，解锁周期就长 。 ”该负责人称，门禁卡解锁周期的设置是根据业主交付物业费情况设定的，各有不同 。解锁周期最长为一年，最短为半个月 。这样做可以让一些拖欠物业费的业主经常到物业办公室来，来一次物业工作人员就会提醒一次 。
对于物业方的解释，邓先生表示，要么物业把门打开，他交物业费；要么由物业出面征集所有业主的意见，然后再协商物业费的问题 。物业方面也表示近期将会贴出通知，让所有业主参与这些问题的讨论，找出一个最好的解决办法 。
本文编辑：常州绿化租赁|常州保安保洁外包|常州保洁保安|常州竹之海物业服务有限公司
http://jscz.114chn.com/t/320400/2013081700000003/index.html